البنية التحتية والامتثال
المرافق
- مركز بيانات يقع في الرياض، المملكة العربية السعودية.
- منشأة من الفئة الثالثة (Tier-III) تتميز بأعلى معايير الصناعة للسلامة والدعم التشغيلي.
- يضمن الاتصال السريع من خلال مزودي الخدمة من الفئة الأولى (Tier-I) وفريق مركز العمليات الشبكية (NOC) المتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
Power
- مولد كهرباء: توفر طاقة بنسبة 99.9% باستخدام مولدات ديزل توربينية مع أنظمة UPS تضمن توفر الطاقة بنسبة 99.982%.
- تضمن مولدات الديزل التوربينية التشغيل المستمر في حال انقطاع إمدادات الطاقة الرئيسية، مع قدرة على العمل لمدة 65 ساعة دون الحاجة لإعادة التزود بالوقود.
- اتصال تغذيتين للطاقة بنظام UPS.
الأمان
- أمن على مدار الساعة داخل وخارج محيط المبنى.
- نظام تحكم بالوصول باستخدام بطاقة السحب
- عدة مسارات طوارئ للخروج.
- مطبخ وغرفة استراحة.
التبريد
- وحدة تكييف الهواء: تضمن توفر بنسبة 99.982% يتم التحكم فيها بواسطة نظام إدارة المباني.
خدماتنا
الاتصالات العالمية
اتصال ذو كمون منخفض
سحابة من فئة تلڨو (Telco-grade)
الشبكات والاتصال سريعة للغاية دون تأخير. متجر شامل لجميع احتياجاتك في مجال الاتصالات.
اتفاقية مستوى الخدمة 100% (SLA)
نقطة مرجعية لوقت التشغيل 100%. رصيد مضاعف يصل إلى 50 مرة مقابل أي توقف يزيد عن 15 دقيقة. أقصى كمون داخلي في سحابنا يصل إلى 1 مللي ثانية!
مؤمن ومحمي
نحن نقدم مستوى عالٍ من الأمان وفقًا لمختلف جوانب الحوسبة.
دعم محلي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
يتوفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال نظام التذاكر، الدردشة عبر الإنترنت، البريد الإلكتروني، والهاتف.
التوافر، الأداء، الأمان
التوافر والأداء والأمان هي الركائز الأساسية للبنية التحتية والخدمات المُدارة لدى V2، مما يوفر اتفاقية مستوى خدمة (SLA) بنسبة تشغيل 99.99% وتجربة خدمة شاملة لعملائنا.
مرافق وبنية تحتية محايدة لمزودي الخدمة بمستوى عالمي
تم تصميم مراكز البيانات المحايدة لمزودي الخدمة لدينا وفقًا للمعايير العالمية. تم اختيار جميع الأنظمة الحيوية المتعلقة بالعمليات اليومية من أفضل المنصات والموردين، وتعمل بحد أدنى من التكرار، مما يمكن Virtual Vision (V2) من تقديم مستوى جاهزية رائد في الصناعة لعملائنا.
بيئة متكاملة على مدار الساعة طوال أيام السنة.
مراكز البيانات لدينا المحايدة من حيث مزودي الخدمة تم تصميمها وفقًا للمعايير العالمية. تم اختيار جميع الأنظمة الحيوية المتعلقة بالعمليات اليومية من أفضل المنص
قدرات أمان السحابة من V2
مركز بيانات Virtual Vision (V2) في الرياض معتمد من الفئة الثالثة (Tier III) ومتوافق مع PCI DSS، مما يوفر بنية عالية الأداء وخدمات استضافة سعودية مع دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يعني ذلك أن Virtual Vision تضمن خدمة عملاء عالية الجودة، كما يضمن الشهادة التزامنا بالمعايير. بالإضافة إلى ذلك، نسعى لتوفير أعلى درجة من الأمان والخصوصية للعملاء وفقًا لجوانب حوسبتهم المختلفة. وهذا ينعكس في شهادة ISO-27001 الخاصة بـ V2Cloud. نحن نعتبر هذا أولوية قصوى ونلتزم بالشفافية والانفتاح بشأن إجراءاتنا وسياسات الأمان.
أمن الشبكة وفصل حركة المرور (البيانات أثناء النقل)
تستفيد سحابة V2 من المحاكي الافتراضي مفتوح المصدر KVM لفصل حركة المرور بين حسابات العملاء بشكل كامل تحت مستوى الجهاز الافتراضي. لا يمكن لأي مستخدم نهائي رؤية حركة المرور من أي مستخدم نهائي آخر؛ ويتم تحقيق ذلك من خلال فحص كامل للبيانات الواردة والصادرة إلى الأجهزة الافتراضية عبر KVM من Linux. يقوم KVM بتنفيذ محول افتراضي لكل واجهة شبكة لكل جهاز افتراضي.
فصل التخزين (البيانات أثناء السكون)
يمكن للمستخدمين الحفاظ على خصوصية البيانات وأمانها بسهولة باستخدام نهجين مختلفين. النهج الأول هو التأكد من أن نظام التشغيل/هيكل الملفات مشفر بالكامل باستخدام KVM لتوزيعات Linux أو Truecrypt لبيئات Windows. النهج الثاني هو تطبيق التشفير على القرص عند إنشائه. وهذا يقضي على إمكانية تسرب البيانات.
المصادقة الثنائية
يمكن لعملاء سحابة V2 استخدام المصادقة الثنائية من Google لتسجيل الدخول إلى حساباتهم.
الوصول الجذري وأمان نظام التشغيل
يحتفظ العملاء بالوصول الكامل إلى بياناتهم على مستوى نظام الملفات؛ لا يمتلك نظام السحابة السعودي من V2 أي وصول إلى الأجهزة الافتراضية أو الأقراص. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء تلقائيًا بواسطة نظامنا.